よくあるご質問

購入してすぐ使えますか？

アナログ補聴器と同様、デジタル補聴器を使いこなすのにも、ある程度時間がかかります。雑音の低減により、音量感が不足して感じられたり、極小サイズながらも新しい補聴器に違和感を感じるなど、慣れない原因はさまざま。使いこなすには、30分程度の練習からはじめ、段階を経て慣れてゆくことが大切です。また、補聴器を快適に使うためには、少しゆっくりと話しかけてあげるなど、ご家族の協力も大切です。
補聴器で聞く音はふつうに聞こえる音とは違うのですか？

補聴器から聞こえる音は、音の伝わり方の違いにより、今まで聞いていた音とは少し違った印象を受ける場合もあります。音の印象の違いは残りつつも、最近のデジタル補聴器では、より自然な聞こえに近いものもありますので、ご自分の耳で試聴してみてください。
会議や居酒屋など複数人が話す場所だと聞こえづらいですか？

会議や酒席の場で、どうも話が聞き取りにくい！このような訴えをとくに50～60代の方からよくお聞きします。だんだんと低下してきた聴力に加え、大勢の人の中での会話はもともと聞き取りにくいものです。ざわざわした場所で、誰が何を話しているのか？を理解するためには、音の方向感覚がもっとも大切な要素の1つになります。耳は左右のバランスで話している人の方向や距離を確認しますが、聴力が低下したり、片耳だけでも聞こえが悪いと、この方向感覚がつかみにくいために、大勢の人の中での話し声を聞き分けることがむずかしくなります。こういった音の方向感覚に対しては、補聴器を両耳に装用することで、左右の耳が聞こえを補い合い、方向感覚のバランスを崩すことなく、補聴効果を上げることができます。
操作は難しくないですか？

操作が苦手な方には、ボリューム操作などがいらない全自動タイプのデジタル補聴器もあります。デジタルになって、補聴器がたいへん使いやすくなりました。電池の交換と朝・夜の取り外し以外はご自分での調整は一切ありません。生活のあらゆるシーンでもっとも自然に聞こえるように自動調整してくれるので、安心して使えます。
補聴器をつけているときに「ピーッ」と音が鳴る場合は？

ご自分の耳の形にきちんとあった補聴器（耳かけ形・ポケット形の場合は、特注の耳栓、イヤモールド）をつけていれば、起こりにくい現象です。補聴器と耳（外耳道）の間に隙間がある場合、補聴器で増幅された音がその隙間から漏れて、再び、その音を拾ってしまうことで、この「ピーッ」音（通常ハウリングと呼ばれています）が発生する場合があります。既製の耳あな形補聴器で、この「ピーッ」音が鳴ってしまう場合は、その補聴器がお客様の耳に合っていないことも考えられます。一方、ご自分の耳の形に合わせて作成するオーダーメイドの耳あな形補聴器で、この「ピーッ」音が発生してしまう場合は、補聴器の耳にあたる部分を作り直して改善するのが一般的です。
補聴器をできるだけ良い状態で長く使うには？

補聴器はメガネと同じように毎日身につけて使うものです。日頃からちょっとしたことに気をつけていただくだけでも、補聴器をよい状態で長くお使いいただけるようになります。まず、補聴器は水分を嫌う精密電子機器なので、外されている時は必ず乾燥ケースに保管し、雨などで濡れてしまった場合には、乾いた布やティッシュで軽く補聴器本体を拭い、水分が残らないようにしてください。乾燥ケースに補聴器を入れる際は、必ず空気電池の余計な放電を防ぐ為にも取り出してからしまってください。また、補聴器の耳の中に入る部分は、どうしても耳垢や汚れがくっつきやすい場所です。取り扱い説明書に書かれたお手入れの方法を参考にしながら、清潔な状態を保つようにしましょう。お近くの販売店で、お手入れの方法を確認しながら、練習されることをおすすめしています。

ご存じですか？

障害者総合支援法補聴器について

日本においては、いまだ補聴器に対して、医療保険の適用がありません。但し、聴力の状態によっては、各地方自治体の福祉制度を利用することで、補聴器を入手するまでの負担を軽減することができます。

障害者総合支援法補聴器が給付されるまで

障害者総合支援法により、補聴器（補装具）の給付を受ける場合は、身体障害者手帳（聴覚障害）を所持していることが前提となります。
身体障害者手帳を取得した上で、補聴器が必要と認められた場合に、市町村から給付されます。新規に給付を受けようとされる場合は、身体障害者手帳の取得から始まります。

新規に給付を受けようとされる方

市町村の役所の福祉関係窓口に相談する。

役所の指定する指定医の診断を受ける。

指定医の診断を得て役所に身体障害者手帳の交付を申請する。

障害者手帳が交付される。

障害者手帳を持って、市町村の役所の福祉関係窓口に相談する。

役所の指定する指定医の補聴器の判定を受ける。

指定医の判定を得て、役所の福祉関係窓口で補聴器の支給を申請する。
※役所への提出資料
・所得の証明書
・補聴器の見積書

補装具費（補聴器）支給券が郵送されてくる。

補装具費（補聴器）支給券と印鑑、自己負担金を持参して、福祉対応取扱店にて補聴器を受け取ってください。

※上記の２と６が同時に行われる地方自治体もあります。詳しくは、お住まいの市町村の役所内にある福祉関係窓口にご確認ください。

聴覚障害により身体障碍手帳を既に取得されている方

聴覚障害により身体障害者手帳を既に取得されている方は、（身体障害者）福祉法の規定により補聴器の支給を受けることができます。手続きの方法は各都道府県、各市区町村で異なることがありますが、基本的な流れは下記のとおりです。まずは、お住まいの市町村の役所内にあります福祉関係窓口にご相談ください。